En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015), Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) adopta la siguiente política para ClassPro.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs)
- NIT: 1007132665
- Dirección: [DIRECCIÓN], [CIUDAD]
- Correo de atención: contacto@groupdevs.com
- Teléfono: 324 371 6429
- Sitio web: https://classpro.groupdevs.com
Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) es Responsable de los datos de los docentes y administradores que crean una cuenta. Respecto de los datos de los estudiantes que responden un examen, el docente o la institución educativa que comparte el enlace es Responsable y Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) actúa como Encargado, tratándolos solo para prestar el servicio.
2. Datos que tratamos
- Docentes: nombre, correo, contraseña (almacenada con hash), institución y eslogan opcionales, plan, historial de pagos (sin datos de tarjeta) y contenido de exámenes.
- Estudiantes: nombre, correo opcional, respuestas, calificaciones, fecha/hora del intento y eventos de integridad del examen (por ejemplo, salir de la pestaña) cuando el docente los activa.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso y de autorizaciones.
Analítica de uso: medimos de forma agregada y anónima las visitas, el rendimiento de las páginas y algunos eventos (por ejemplo, que se creó un examen o se envió un intento, sin nombres, correos ni respuestas) con una herramienta propia alojada por GroupDevs (Umami, analytics.groupdevs.com). No usa cookies, no guarda tu dirección IP, respeta la señal «Do Not Track» de tu navegador y no comparte datos con terceros. Su única finalidad es mejorar el servicio. Al no usar cookies ni identificar personas, no requiere consentimiento previo.
3. Datos de niñas, niños y adolescentes
Los estudiantes pueden ser menores de edad. Su tratamiento se limita a lo necesario para presentar y calificar el examen, respetando su interés superior y sus derechos prevalentes (art. 7 Ley 1581 y art. 12 Decreto 1377 de 2013). El estudiante menor de edad debe contar con la autorización de su padre, madre o representante legal; la institución o el docente que comparte el enlace es responsable de obtenerla. Las respuestas sobre datos sensibles son facultativas y no se solicitan datos sensibles.
4. Finalidades
- Crear y administrar cuentas, verificar el correo y permitir la recuperación de contraseña.
- Crear, compartir, presentar y calificar exámenes; enviar al estudiante sus resultados si dejó su correo.
- Generar preguntas y rúbricas con inteligencia artificial cuando el docente lo solicita.
- Procesar pagos y suscripciones del plan PRO y emitir comprobantes.
- Atender PQRS y sugerencias, garantizar la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.
5. Derechos del titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) una vez agotado el trámite ante nosotros.
Los derechos de menores de edad los ejercen sus representantes legales.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
Escribe a contacto@groupdevs.com con tu nombre, identificación, descripción de la solicitud, dirección de respuesta y documentos de soporte si aplica.
- Consultas: respuesta en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles informando el motivo (art. 14 Ley 1581).
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): respuesta en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles informando el motivo (art. 15 Ley 1581). Si el reclamo está incompleto te pediremos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; pasados dos (2) meses sin respuesta se entenderá desistido.
7. Transferencias y transmisiones internacionales
Usamos proveedores ubicados principalmente en Estados Unidos que actúan como encargados: Vercel Inc. (alojamiento), Prisma Data Inc. (base de datos), Resend (correo), OpenAI y Google (generación de preguntas y rúbricas con IA, solo con el contenido que el docente envía) y Stripe; los pagos en Colombia se procesan con Bold. No almacenamos datos de tarjetas. Estas transmisiones se hacen con contratos que garantizan niveles adecuados de protección (art. 26 Ley 1581 y Decreto 1074 de 2015).
8. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/HSTS), contraseñas con hash, aislamiento de los datos de cada docente y control de acceso. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales; el docente puede eliminar exámenes e intentos y solicitar el cierre de su cuenta.
9. Vigencia
Esta política rige desde el 20 de octubre de 2026 (versión 2026-10-20.2). Los cambios sustanciales se comunicarán oportunamente. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras se cumplan las finalidades.
Aviso de privacidad
Jorge Correa, persona natural comerciante (nombre comercial GroupDevs) tratará tus datos para las finalidades descritas en esta política. Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos y revocar la autorización escribiendo a contacto@groupdevs.com.